Portal del cliente

Un portal del cliente para cada cliente de tu agencia

Sin cuenta ni contraseña: entra por su enlace. Ve los informes que publicas, abre tickets y, si lo invitas, sigue las tareas de su proyecto. Y no pagas por él.

30 días gratis, sin tarjeta. Después, 6 € por persona y mes + IVA.

app.wolovy.com/api/client-portal/p/wpa_••••••

Tostadores Brava

Informe de septiembrePublicado el 16 de septiembre

En vivo

Visitas

18.400

Conversiones

312

Ventas online

9.450 €

Sesiones

1.200Jun
1.500Jul
1.800Ago
2.200Sep

Rediseño web72 %

Qué ve tu cliente

Lo que publicas, y nada más

El portal tiene tres apartados, en tema claro u oscuro. Los borradores, el historial de versiones, las horas y los presupuestos se quedan en tu lado.

Resumen

Una página de portada que preparas tú, a mano o por API.

Informes

Los publicados, en el orden que decides y con su fecha.

Soporte

Para abrir tickets (nombre, correo, proyecto, asunto, mensaje y hasta cinco adjuntos) y seguir las conversaciones mientras estén abiertas.

Informes

Informes que se leen solos

Escribes el informe en HTML y Wolovy le pone los gráficos: barras, líneas, áreas y donuts, contadores, barras de progreso, bloques de KPI y comparativas entre dos períodos. Salen con el color de tu marca, y el contenido nunca ejecuta código.

  • El HTML se limpia al guardarlo: solo queda lo seguro.
  • Un componente mal escrito da error al guardar, no un gráfico vacío.
  • En las comparativas decides fila a fila si subir es bueno o malo.

Publicar

Publicas cuando quieres, como quieres

  1. 01

    Borrador

    Guardar un borrador no toca lo que ve el cliente.

  2. 02

    Vista previa

    Un enlace de diez minutos lo enseña tal y como lo verá el cliente.

  3. 03

    Publicar

    Cada publicación es una versión numerada. Hasta cincuenta por informe.

  4. 04

    Restaurar

    Una versión anterior vuelve al borrador; no está en vivo hasta que la publicas.

Avisos

Cada aviso, registrado

El aviso sale desde tu propio servidor de correo, a cada destinatario por separado, con tu plantilla y tu firma. Queda en el registro con la fecha, el asunto, a quién se envió y si salió bien.

  • Hasta 20 destinatarios por envío.
  • Variables para el nombre del cliente, el enlace, el informe y la fecha.
  • Si el correo no lleva el enlace del portal, Wolovy te lo advierte antes de enviarlo.

Tickets

Las peticiones no se pierden en el correo

Lo que el cliente pide desde el portal entra en Tickets con su código, asignado a quien tú decidas, y el equipo lo ve al momento. Cada respuesta le llega al cliente por correo con el enlace a la conversación.

  • Límites contra el spam por IP, por correo y por día.
  • Puedes bloquear a un contacto: sus tickets nuevos dejan de entrar.
  • Los contactos se crean solos, uno por correo.

En su web

Incrústalo en la web del cliente

Además del enlace, cada portal tiene una versión para incrustar: dashboard e informes en un iframe, solo lectura y sin tickets. Solo funciona en los dominios que autorices.

HTML
<iframe src="https://app.wolovy.com/api/client-portal/e/<EMBED_TOKEN>"
        style="width:100%;min-height:800px;border:0"
        loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer"></iframe>

Invitados

Invita al cliente a las tareas

En Project Management puedes invitar a gente de fuera con un enlace por correo, sin cuenta. Ve los proyectos a los que la invitas y nada más de Wolovy.

Marca

Tu marca, su idioma

Tu color y tu tipografía

Tu color principal en los enlaces y los gráficos, una de cinco tipografías, tu firma en los correos y el logo de tu cliente en su menú.

Seis idiomas

Cada portal tiene su idioma: cada cliente lo ve en el suyo.

Enlaces que controlas

El enlace dura 60 días y se renueva solo cada vez que envías un aviso. Regenerarlo invalida el anterior al momento.

API

Informes con tu IA, por API

Con una API key de empresa puedes crear, editar, ordenar y publicar informes del portal. Lo que llega por API entra como borrador, salvo que pidas publicarlo, y cada versión queda marcada como creada por API.

Ver la documentación de la API
curl
curl -X POST "https://app.wolovy.com/api/client-portals/<PORTAL_ID>/entries" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "X-Company-Token: <TOKEN>" \
  -d '{"title":"Septiembre 2026","html":"<h1>…</h1><div data-chart=\"…\"></div>"}'

Preguntas

Sobre el portal del cliente

¿El cliente necesita cuenta?

No. Entra por su enlace, sin usuario ni contraseña.

¿Caduca el enlace?

El de acceso dura 60 días y se renueva solo cada vez que le envías un aviso. El de incrustar no caduca.

¿Puede ver las horas o el presupuesto?

No. Solo lo que publicas en su portal.

¿Qué pasa si revoco el enlace?

Deja de funcionar al momento. El cliente ve una página no encontrada, la misma que para un enlace que no existe.

¿En qué idiomas está el portal?

Español, catalán, inglés, francés, italiano y alemán. Cada portal tiene el suyo.

¿Cuántas personas del cliente pueden entrar?

Las que tengan el enlace. Los clientes no cuentan como usuarios de pago.

¿Se pueden generar los informes con IA?

Sí, con tu propia IA y la API: el informe entra como borrador y lo publicas tú.

Una herramienta. Toda la agencia.

Empezar

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